Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта abktrans.kz (далее — «Сайт») оператором — Частной Компанией ABKTRANS, БИН 240340900383, юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Гейдар Алиев, 1 (далее — «Оператор»). Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — «Закон»). Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных, описанными в ней.

Оператор собирает следующие персональные данные через формы Сайта и автоматизированные средства:

• Контактные данные: фамилия, имя, отчество (или иные имена), номер телефона, email
• Сведения о грузе: описание, вес или объём, маршрут (откуда → куда), желаемая дата отправки
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, идентификаторы cookie, страницы посещения, время на сайте
• Маркетинговые данные: utm-метки, gclid, источник трафика, пользовательские предпочтения по cookies
• Состояние согласия: запись о факте и дате согласия пользователя на обработку данных и cookies

• Обработка заявок и оказание услуг перевозки грузов
• Связь с пользователем для уточнения деталей заявки и информирования о статусе перевозки
• Заключение и исполнение договоров на перевозку
• Ведение бухгалтерского и налогового учёта в соответствии с законодательством РК
• Веб-аналитика и улучшение работы Сайта
• Маркетинговая коммуникация (с отдельного согласия пользователя)
• Защита Сайта от спама, ботов и злонамеренных действий

• Согласие субъекта персональных данных (форма заявки, форма обратной связи, подписка на рассылку)
• Законный интерес Оператора — обработка для целей, связанных с оказанием услуг и развитием бизнеса
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

Сайт использует cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя. Cookies необходимы для корректной работы Сайта, веб-аналитики и улучшения пользовательского опыта.

Оператор передаёт персональные данные следующим обработчикам в рамках оказания услуг Сайта:

• Vercel Inc. (США)

  Хостинг Сайта, edge-функции

• Google LLC (США)

  Веб-аналитика (Google Analytics 4), управление тегами (Google Tag Manager)

• ООО «ЯНДЕКС» (Россия)

  Веб-аналитика для аудитории СНГ (Yandex Metrika)

• Resend (США)

  Транзакционная email-рассылка (отправка уведомлений по заявкам)

• Cloudflare Inc. (США)

  Защита форм от ботов (Turnstile)

• Заявки и переписка по перевозкам

  до 3 лет (для бухгалтерского учёта по договорам)

• Cookies аналитики

  до 14 месяцев (стандарт GA4)

• Записи о согласиях

  до 5 лет (документирование правовых оснований)

• Технические логи Сайта

  до 90 дней

В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» вы имеете право:

• На доступ к вашим персональным данным, обрабатываемым Оператором
• На исправление недостоверных или неточных данных
• На удаление ваших персональных данных
• На отзыв согласия на обработку (при наличии согласия как правового основания)
• На обжалование действий Оператора в уполномоченном органе РК (Комитет по защите прав потребителей)

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Меры включают: шифрование передачи данных (HTTPS/TLS), хранение в защищённых дата-центрах, ограничение доступа сотрудников к данным по принципу необходимости, регулярное обновление систем безопасности.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на странице /politika/. Существенные изменения сообщаются пользователям через уведомление на Сайте. Дата последнего обновления: 5 мая 2026 года.